1. DONNÉES D'IDENTIFICATION.
le domaine Web www.venturarural.com est un domaine Internet exploité par Laura Ventura Camacho, qui est également propriétaire du site. Laura Ventura Camacho avec DNI 40.934.564-S a son adresse aux fins des notifications à Ronda dels Campets nº 2 2º 4ª d'Alcanar et a le numéro de téléphone de contact +34 655 760 996 et adresse e-mail: info@venturarural.com
En outre, Laura Ventura Camacho a la garantie de voyages combinés prévue dans l'article 252-10 du Code de la consommation de Catalogne, formalisé par la police de cautionnement no.020S02181CAV, dont les détails sont donnés ci-dessous:
Nom de l'entité garante: Groupe Innovac
Numéro de téléphone de l'entité garante: +34 96 369 28 61
E-mail de contact de l'entité garante: innovac@innovac.es
2.PROPOSITIONS D'HÉBERGEMENT DANS DES MAISONS À USAGE TOURISTIQUE ET DE VOYAGE PUBLIÉES SUR LE SITE WEB.
Sur ce site, les Utilisateurs trouveront publiées différentes propositions d'hébergement dans des résidences à usage touristique., ainsi que différentes propositions de voyage.
les réservations sont faites, dans le cas de voyages via le formulaire sur le site Web et dans le cas d'un hébergement, ils peuvent être effectués sur le même site Web ou sur des moteurs de réservation externes (Booking.com- AirBnb)
3.PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE ET INDUSTRIELLE.
Laura Ventura Camacho détient la propriété ou, le cas échéant, il dispose de la licence d'utilisation nécessaire accordée par les titulaires de ces droits, de tous les droits de propriété intellectuelle et industrielle de ce site, ainsi que tous les éléments qu'il contient.
Conformément à la réglementation sur la propriété intellectuelle et industrielle, La reproduction totale ou partielle par les Utilisateurs du contenu de ce site est interdite., ainsi que sa modification et/ou distribution. Cependant, Les utilisateurs peuvent visualiser, copie, imprimer et sauvegarder le contenu dudit site sur tout support physique, tant qu'ils le font exclusivement à des fins personnelles et privées.
4.LIENS VERS DES SITES WEB TIERS
Ce site Web peut contenir des liens (liens) vers des sites Web tiers. À des fins de clarification, sont compris comme “site Web tiers”, des liens vers des sites Web appartenant à des personnes physiques ou morales autres que celle identifiée ci-dessus, dans la section “1. DONNÉES D'IDENTIFICATION” du présent avis juridique.
Dans le cas de liens inclus dans ledit site Web vers des sites Web tiers, Laura Ventura Camacho, puisqu'elle n'en est pas propriétaire, et n'exerce aucune capacité de gestion ou de contrôle sur lesdits sites Web., n'est pas responsable du contenu de ces sites Web ni ne garantit la disponibilité technique, qualité, fiabilité, précision, amplitude, véracité, la validité et la légalité de tout matériel ou information contenue dans l'un desdits hyperliens ou autres sites Internet.
Cependant, conformément aux dispositions des articles 16 et 17 de la loi 34/2002 de la société de l'information et du commerce électronique, si Laura Ventura Camacho a des connaissances (soit par les Utilisateurs, Autorités compétentes ou forces de sécurité) que les sites Web vers lesquels un lien a été inclus contiennent du contenu susceptible de contrevenir à la législation en vigueur applicable, droits des tiers ou bonnes mœurs ou ordre public, ils procéderont avec diligence, dans son cas, pour supprimer ou désactiver le lien.
5.GESTION DES PLAINTES ET RÉCLAMATIONS.
Les utilisateurs peuvent adresser leurs réclamations ou réclamations à Laura Ventura Camacho par téléphone en appelant 655 760 996 ainsi que par écrit à l'adresse postale Ronda dels Campets nº 2 2º 4 – CP 43530 Portée et/ou adresse e-mail: info@venturarural.com
Quand Laura Ventura Camacho reçoit une plainte ou une réclamation, en plus de justifier sa réception, y répondra par écrit dans les meilleurs délais et en tout état de cause dans le délai maximum de 1 moi.
De même, les consommateurs et les utilisateurs peuvent demander des formulaires de plainte officiels à Laura Ventura Camacho via l'adresse e-mail: info@venturarural.com.
Vous trouverez également des informations sur la résolution alternative des conflits et les actions en justice dans les sections 25 et 26 des Conditions Générales de Voyage Combiné figurant ci-après https://www.venturarural.com/condiciones-generales-contractuales-para-los-tours/
Finalement, Dans le lien suivant, vous trouverez des informations sur la plate-forme de règlement des litiges en ligne de l'Union européenne:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=ES
6.REGLEMENTATION ET JURIDICTION APPLICABLE.
La législation espagnole en vigueur et applicable sera applicable à tout moment et ils seront compétents pour connaître de tout litige entre les utilisateurs et l'agence de voyages identifiée ci-dessus., les Tribunaux compétents du domicile du consommateur.”